Ця Політика конфіденційності описує, як і коли ми збираємо, використовуємо та поширюємо інформацію, коли ви користуєтеся нашими послугами. Даний документ розроблено з урахуванням вимог законодавства України та Європейського Союзу (GDPR).
1. Інформація, яку ми збираємо
Для виконання вашого замовлення або надання послуг ви надаєте нам певну інформацію, таку як:
- Ваше ім’я та прізвище;
- Адреса електронної пошти;
- Номер телефону;
- Поштова адреса;
- Деталі замовлення та платіжна інформація.
2. Чому нам потрібна ваша інформація та як ми її використовуємо
Ми покладаємося на ряд правових підстав для збору та використання вашої інформації, зокрема:
- Надання послуг: інформація необхідна для обробки замовлень, розрахунків та клієнтської підтримки.
- Згода: якщо ви підписалися на нашу розсилку (ви можете відкликати згоду в будь-який час).
- Юридичні зобов’язання: збереження даних відповідно до податкового або фінансового законодавства.
- Законні інтереси: покращення наших послуг та захист від шахрайства.
3. Поширення та розкриття інформації
Ми цінуємо вашу приватність. Ваші дані передаються третім особам лише в обмежених випадках:
- Постачальники послуг: ми залучаємо перевірені сторонні сервіси (наприклад, служби доставки, платіжні системи) виключно для виконання завдань від нашого імені.
- Дотримання закону: ми можемо розкрити інформацію, якщо цього вимагає законодавство або у відповідь на законні запити державних органів.
4. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для надання послуг та відповідно до вимог законодавства (зазвичай до 5-10 років для бухгалтерських та податкових звітів).
5. Ваші права
Якщо ви проживаєте на території ЄС або України, ви маєте певні права щодо ваших персональних даних:
- Доступ: ви можете отримати копію даних, які ми зберігаємо про вас.
- Зміна та видалення: ви маєте право змінити, обмежити використання або вимагати видалення ваших даних.
- Скарги: ви маєте право звернутися до місцевих органів нагляду за захистом даних.
Як з нами зв’язатися
Для цілей законодавства ЄС про захист даних ми, GoGoCars, є контролером ваших персональних даних. Якщо у вас є будь-які запитання чи зауваження, ви можете зв’язатися з нами через сторінку контактів або написати нам на електронну адресу: gogocars.lviv@mail.com.
